在職(zhí)場上,我(wǒ)最(zuì)怕兩種人:
一種是“假客套”的人;
一種是“假做事”的人。
“假客(kè)套”的人(rén),明明找你有事,偏偏雲裏霧裏繞一(yī)大堆,說盡廢話最後(hòu)才說實話;“假做事”的人,看似忙忙碌碌,一(yī)直在做事,但做的(de)都是小(xiǎo)事閑事,重要的事偏偏(piān)放在一(yī)邊(biān)。
不管是“假客套”的人,還是“假做事(shì)”的人,都(dōu)有同一個毛病(bìng),就是喜歡在工作(zuò)中把簡單的事情複雜化。而不必要(yào)的複雜,往往會成為我們職業中一種負(fù)累。
所以,聰明人做事,善於做“減法(fǎ)”而不是做“加法”,越聰明的人,越簡單。
	
在工作中,不管你是和下屬溝通,或者是和上級溝通,必然是帶著某種目的來的,而你的溝通路徑,決定(dìng)著你能否快速地(dì)達(dá)成目標。
聰明的人,溝(gōu)通路徑都很短,溝通方(fāng)式必然是簡單有效的,有事說事,不會假客套,彎彎繞(rào)繞(rào)說一大堆,浪費時間。
因為,我們在工(gōng)作中,溝通的最終目的都是傳遞有用的信息以推進協作。什麽是有用的信息?簡單來說,溝通指向行動,向上溝通(tōng)是提供有利於決策的信息(xī),向下溝通是傳達有利於執行的指令。
我們都知道簡單的東西更容易讓人記住,而過多不必要(yào)的、複雜的、冗(rǒng)餘的信息,往往(wǎng)會模糊掉事情重點。
舉個例子,和設(shè)計溝通海報(bào),有以下兩種溝通方式:
第一(yī)種:
“靜靜,在嗎?”
“在(zài)。”
“需要(yào)你幫忙設計一個海報。”
“好的。什麽海報?”
“年會的(de)海報。”
“多大的尺寸呢?”
“42cm × 57cm。”
“啥時候要呢?”
“下周要。”
“具體下周什麽時候(hòu)?”
“下周一吧(ba)。”
“那海報的文案呢?”
“問刀哥要!”
……
第二種:
“靜靜,需要麻煩你設計一個年會(huì)的海報,尺寸(cùn)是42cm × 57cm,下周一下班前要(yào)。海報文案,刀哥會提供給你。”
“好的。”
明明是一句話的事,第一種來來回回六七個(gè)回合,還不一(yī)定結束。溝通變“繁”了,對方也“煩”了(le)。
怎麽讓(ràng)你的溝通(tōng)簡單有效呢?
1.去繁就(jiù)簡。省略(luè)掉與目標無關的冗餘信(xìn)息,簡練、準確地將關鍵信息表達出來,讓對方清(qīng)晰地了解你的訴求。
2.準(zhǔn)確表述。不要讓(ràng)“過幾天”“等會兒”這種模糊的表(biǎo)達,讓溝通(tōng)變得複雜。選擇用準(zhǔn)確的詞語,如“1月31日”“下午兩點半”等,你把要求說的越具體(tǐ)越準確,你們的溝通(tōng)越有效。
3.說結論,別糾結過程。不管你溝(gōu)通的目(mù)的是什麽,結(jié)論一定是(shì)最重要的,說(shuō)結論,讓結論先行,不要糾結於過程和原因,這會稀(xī)釋你的重點。能讓(ràng)對方一秒鍾get到重點,這個溝通就是成功的。
02 工作簡單,不做(zuò)閑事
溝通指向行動。行動就是做事。“假做事”的人看似忙碌,其實做的都是小事閑事,很難出成果(guǒ)。
為什麽“假做事”的人會把精力放在無關緊要的事情上?因為他們懂這些(xiē)小(xiǎo)事,做小事承擔的風險小。
小事要做嗎?要做。但你不能一直做小事閑事而不去承擔重大的事情,這樣你(nǐ)得(dé)不到成長(zhǎng),而且過度(dù)關注不必要的(de)細節,將本來不是問題的問題複雜化,反倒對企業管理(lǐ)和工作效(xiào)率是極大的阻礙。
所以(yǐ),聰明的人,總(zǒng)是能讓工作變簡單,這種簡單在於他們做事能直指核心,把複雜的問題簡單化。
有這(zhè)麽一個故事:愛迪生讓(ràng)助手測量梨形燈(dēng)泡的容積。助(zhù)手拿(ná)起標(biāo)尺開始細心測量,然後又運用一大堆數學(xué)公式在那計算,很長時間過去了,他還是沒有計算出來。
愛迪(dí)生進(jìn)來,拿起燈泡,往裏麵(miàn)倒滿水,遞給助手說:“你把水倒入量杯,就(jiù)會得出答案。”
助手恍然大悟:“原(yuán)來這麽簡單啊。”看,很多時候,解決(jué)問題最簡單的方法往往是最有效的。
怎麽把複(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化?你需要具備以下兩(liǎng)個能力:
1.結構化思維的能力。麵對複雜(zá)的問(wèn)題、繁蕪的工作,你要提煉出問題的關鍵點,直指核心,然後擬定方案解決問題。
2.解決關鍵問題的(de)能力。困擾你的(de)事情中,80%都是繁(fán)瑣的小事,隻有20%的事情真正重要。學會精簡目標,把精力集中在解決最重要的事情上,抓大(dà)放(fàng)小,解決關鍵問題(tí)忽略不必(bì)要的枝(zhī)節問(wèn)題。
03 回歸簡單,才是真贏家
老子說:大(dà)道至簡(jiǎn)。不管你是(shì)做人,還(hái)是做事(shì),除去繁瑣,回歸簡單,才(cái)是(shì)王道。
尤其在職場,隻要你仔細觀察,你就(jiù)會發現,越是聰明的人,越善(shàn)於做“減法”,越能把事情看得簡單。
舉個例子,策(cè)劃一場音樂會,需要500名觀眾,目標群(qún)體是學校裏(lǐ)的學生。你會怎麽做?
A:製定一套營銷方案。比如說在學校(xiào)裏舉(jǔ)行活動路演,發放傳單,張貼海報進行宣傳,通過抽獎、贈(zèng)送代金券等方式來提升學生的積極性。為了(le)盡可能找來足夠的學生,還可以獎勵那些拉同學一起參加的學生,拉(lā)來5個學生(shēng)獎個記事本,拉來10個同學獎勵一個水杯,等等。
B:直接找到(dào)校長,告訴校長有一場免費的音樂會(huì)邀請學校的學生前來(lái)觀(guān)看。
哪種(zhǒng)法子更有效?很(hěn)顯然,B是聰明的做法,簡單直接,不走彎路。而A有太多的步驟,等同於做加(jiā)法,越繞越遠,結果定然是耗時又耗力。
雷(léi)軍以前演講時,談到創業的人經常犯的一個錯誤是,不(bú)直接去做想做的事情(qíng)。比如說(shuō)要做手機,但是之前他要先做(zuò)電話(huà)機。
雷軍認(rèn)為這是沒有道(dào)理的,為什麽一定要做電話(huà)機呢(ne)?正確(què)的做法是,要做手機就直接去做手機,奔著這個目標走,能走直線就(jiù)走直線,沒必要自己主動繞(rào)遠路。
化繁瑣(suǒ)為簡單,不是讓你去偷懶,而是要你確定了目標後,凡事都應該以該目標為核心,篩除所有不相關的事情,用最簡的方法到達終點。
	總而言之,簡單是一種智慧,愚蠢(chǔn)的人愛(ài)做“加法”,把簡單的事情複雜化,而聰明的人,善於(yú)做“減法”,把複雜的事情簡(jiǎn)單(dān)化,減少不必要的溝通,減少不重(chóng)要的事情,把奢侈的(de)時間留給值得的人(rén)和(hé)事。
	 
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