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行業新聞

“服二代(dài)”回家接班了:在SHEIN成為服裝數字化新(xīn)一代
發布時間:2023-09-13 09:05:10瀏覽次數:51

在十年、二十年前,服裝製衣(yī)人可能(néng)在討(tǎo)論內單和外貿。


而在今天廣東的服裝工(gōng)廠裏,人們在討論數字化(huà)、小單快反和跨境電商。


當一代服裝人蹚過行業的興衰與起落,“服裝二代(dài)”的接班(bān)和傳承(chéng)顯得更具挑戰。不同於父(fù)輩,“服二代”擁抱互聯網,懷揣新(xīn)理念,專注新趨勢。這些在廣州、佛山和中山的(de)90後年輕人,在來到父輩服裝廠的第一年,他們目光一致(zhì)地瞄(miáo)向了SHEIN。


1997年出生的鄭傑和1998年出生的薑少歐,同時在23歲這年選擇了SHEIN,他們一個全盤接手父親的服(fú)裝廠,一個離開湖北(běi)來到佛山,開始了和叔(shū)叔一起的創業,父輩打下的江山(shān),在他們的手中有了7、8倍的增長。


1992年出生的莊昊是中山本地人,他通過(guò)和SHEIN的合作,以新的數字化柔性供應鏈,重現父輩在(zài)外貿訂單時期的(de)高光(guāng)時刻、創造新的頂峰。


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柔性供(gòng)應變革:從相互“防著點”到共享(xiǎng)資源一(yī)起贏


莊昊是聽著母親踩縫紉機聲(shēng)長大的,這甚至是他的胎教“音樂”。而(ér)現在,莊昊的(de)孩子也在他身邊耳濡目染,但他聽著的卻是父親敲擊鍵盤的聲音。


莊昊的母親(qīn)20歲開始進(jìn)入服裝工廠,從一線車縫到廠長,再到創(chuàng)立自己的工廠做國(guó)外品牌代工,莊昊的父(fù)母趕上了服裝外貿的黃金年代。當時的訂單數量龐(páng)大,製作周期長,頂峰時期工廠(chǎng)一個星期可以出貨近10萬件。身為(wéi)服二(èr)代莊昊熟悉製衣的每個環節,看過父母燈火通明的工廠和從世界(jiè)各地紛至遝(tà)來的訂單。


2019年國外(wài)的訂單數量驟(zhòu)減(jiǎn),母親(qīn)原本熱(rè)鬧的生產車間突然安靜(jìng)了下來。在外國品(pǐn)牌(pái)都減(jiǎn)少訂單的情況下,大(dà)學畢業回(huí)到中山的莊昊注意到了彼時逆勢攀(pān)升的跨境時尚品牌SHEIN。


他帶著一個跟單,一個文員,兩個組長,在父(fù)母的舊廠房自立門戶。從1000件的訂單開始與SHEIN合作,僅(jǐn)僅兩年時間就已(yǐ)經(jīng)達到了旺季2.5萬件(jiàn)的(de)日產能,從產能上重回父母曾經(jīng)到達的(de)頂峰。


“SHEIN‘小單快反’的模式是我媽(mā)媽做了四十年服裝都(dōu)沒(méi)想到(dào)的(de)”,莊昊說,“他們以(yǐ)前的習慣是幾萬件(jiàn)的訂單(dān),幾(jǐ)個月做(zuò)完(wán),用紙質單據對接;但SHEIN的模式是全鏈條數字化管(guǎn)理,接訂單、采購麵輔料、排單(dān)……都通(tōng)過電腦實(shí)現,可能我後(hòu)天要做什麽(me)款我都不知道,但(dàn)一定會有源源不斷(duàn)的訂單”。


他用“顛覆”來形容與SHEIN的(de)合作,通過數字化的工具顛覆了生產運營和庫存管理的模式;通過縮短(duǎn)回款周期顛覆了傳統生產回款慢、周轉難的痛點(diǎn)。最重要的是,通過“小單快反”的按需生產模(mó)式,極(jí)大程度地減(jiǎn)少了過去服飾(shì)產業滯銷所帶來的積壓和(hé)浪費,生產變得更敏捷和靈活。


雖然說數字(zì)化(huà)的管理給莊昊省下了不少力氣,但他依然每天都像曾經的父(fù)母那(nà)樣在工廠裏奔忙,以前忙是(shì)忙撲火,哪裏都會出(chū)現問題;現在忙是忙學習,學備貨係統(tǒng)、智慧跟單、智能(néng)工具和現場改善。


有空的時候,莊昊喜歡和其他的SHEIN供(gòng)應商夥伴一起聚聚。以前父母同行之間總是互相“防著點”,生怕對方拿訂單。而(ér)現在,莊昊特別歡迎五湖四海的服裝商家老板來中山找(zhǎo)他,一起吃飯聊天、逛工廠,互相分享經驗和(hé)資源。“幫我送貨的師傅之前隻有一台小貨車,現在我們資源共享,師傅已經成立(lì)了一支有8台(tái)貨車的車(chē)隊,達成了運輸成本更低、時效更快的共贏。”


現在,莊昊的媽媽經常出現在他的辦公室和工(gōng)廠裏,“停不下(xià)來”的老製衣人會盯著(zhe)工廠的數字(zì)麵板(bǎn)看得出神。她追趕著兒子參與的中國服裝製造的(de)數字化變革(gé),而她的兒子也在母親的護航中繼續創造新的頂峰。


數字化經營 爆(bào)款發動機


薑(jiāng)少歐是這樣度過一天的:每天早上10點起床,11點前到工廠,白天(tiān)處理異常的經營情況、超(chāo)期的訂單,思考如何改進優化,晚上離開(kāi)工廠回家,兩點一線。


“我以前不是一個很自律(lǜ)的人,但現在每天過著千篇一律的工作和生活”,薑少歐曾在國外留學,也向往(wǎng)過詩和遠方(fāng)。但(dàn)在畢業的關口,父親的服裝(zhuāng)廠因為(wéi)過去幾年(nián)訂單數量驟減、入(rù)不敷出,父親長期被(bèi)壓力困擾(rǎo)身體出現了問題。23歲的薑少歐決定子(zǐ)承父業,接過父親的服裝廠。


2020年11月,薑少歐接手父親工廠的第一(yī)個大動作,就是成了SHEIN ODM的(de)供應商。作(zuò)為自主品牌,與其(qí)他國內外服裝(zhuāng)品牌一(yī)樣,SHEIN品牌與(yǔ)供應商的合作包(bāo)括FOB/ODM不同模式,前者供應商隻負責按照SHEIN要求生產產品,後者雙方在設計階(jiē)段(duàn)就會進行聯動。自(zì)主品牌模式下從源頭的消費者需求和時尚趨勢洞察、到產品設計與風格定位、再到產品生產製造流程及標準、質量管理(lǐ)標準、配送物流售後服務、以及市場營銷與廣告等都是按(àn)照SHEIN品牌的管理與要求進行,SHEIN品牌需要進行資源、標準與流(liú)程在全(quán)鏈條(tiáo)上(shàng)的深度整合、規劃與協同。


根據SHEIN品牌給的趨勢和元素指引,薑少歐與團隊進行設計然後SHEIN買手根據SHEIN品牌調性和未來品牌/產品(pǐn)線企劃選款,之後供應商進入(rù)按照品牌的標準與要求(qiú)進行生產供貨。


接(jiē)班早期,薑少歐也並非一帆風順。他曾遇到自己(jǐ)工廠供應的貨出現款式(shì)侵權的問題。“國內商(shāng)家知識產權意識相對比較薄弱,比如有一些海外地名、特殊字符等很容易涉及侵權,但我們意識不(bú)到”。


和SHEIN合作後,SHEIN會(huì)在設計階(jiē)段就對薑少歐團隊進行大量的(de)賦能,包括海外各市場容易遇到的侵權問題培訓並進行前期排查(chá)包括技(jì)術和人工的手段,這讓薑少歐團隊得以規避侵權問題。薑少歐感覺和SHEIN的合作像是重新回到了大學,比如沒合作前他們自己對(duì)風格和款式(shì)沒有概念,開款(kuǎn)雜。通過跟SHEIN買手(shǒu)的學習,他知道要做好跨境市(shì)場,不是閉門(mén)造(zào)車地(dì)設(shè)計衣服,薑少歐說:“我們要把眼光看向全球的流行趨勢,了解海外消費者的習慣與(yǔ)喜好”。

“不是每個工廠都有快(kuài)速起量的(de)機會(huì)”,他們慢慢摸索(suǒ)到了這裏麵的門(mén)道,在2021年下半年他所在的團隊爆款率提升了一倍,銷量最高的爆款月銷量超過25000件。

業務的快速發展所帶來的還有(yǒu)人的成長,比如同是95後的小郭是和SHEIN對接(jiē)業務的(de)文員(yuán),最開(kāi)始來工廠的時(shí)候她總是直接(jiē)轉發聊天(tiān)記錄,什(shí)麽都要請(qǐng)示。而現(xiàn)在,小郭已經完全熟(shú)悉了SHEIN的模式,能夠自(zì)主地進行跟進和回複,幫助工廠(chǎng)順利地完成與SHEIN的對接。


近三年的時間,工廠的產能(néng)有了(le)很大的提升,從每(měi)個月3、4萬件的出貨量,到目(mù)前(qián)穩定在40萬件左右。通過小單快(kuài)反的柔性(xìng)供應,曾經薑少(shǎo)歐的父母辛苦地往返廣州和北京大(dà)量地進貨倒貨,現在他坐在辦公室裏就可以把產品銷往全球各地,並且實時了解生產和(hé)庫存情況,“這就是中國服(fú)裝(zhuāng)製造的(de)變化和這個時代的魅力”,他說。


“最開始我爸兩三天(tiān)來一次工廠,現在(zài)一個月可能隻會來三、四次了”,薑少歐說。操勞了半生的父親已經開始(shǐ)休養身體,偶爾“放放(fàng)假”,但薑少歐還不(bú)敢放(fàng)鬆。未(wèi)來,他的工廠會有更多的(de)訂單,他(tā)的團隊會創造(zào)下一個爆款。


闖出去又回望故鄉


“如果沒有遇到SHEIN,我應該還在(zài)大廠裏過著(zhe)兩點一線的(de)打工生活”,和海歸的薑少歐不(bú)同,在來佛山之前(qián),鄭傑從(cóng)沒離開過湖(hú)北。


他的叔叔在2002年選擇外(wài)出闖(chuǎng)蕩,帶著幾毛錢(qián)隻身坐大巴來到佛山,從(cóng)車(chē)間一線到自己小小的加工廠,叔叔成為老家第一個買車(chē)的人(rén)。鄭(zhèng)傑從小沒少聽過家(jiā)裏人說起叔叔的故事,尤(yóu)其(qí)是大學畢業在大廠(chǎng)做管培生的時候,父親(qīn)多次給(gěi)他打電話,希望他能到佛山幫幫叔叔。


2021年3月份(fèn)鄭傑第一次離開湖北(běi)來到廣東。7月(yuè)份他帶著(zhe)叔叔小工廠的(de)資料與SHEIN簽約成為合作供應商。從那時起(qǐ),小(xiǎo)工廠像突然開上了快車道,通過SHEIN的賦能,他們走進了(le)按需生產的柔性供應模式,通過(guò)數字化的工具實時了解(jiě)產品的需求再進行生產排單,不僅減少浪費更(gèng)提升了效率與(yǔ)靈活性。鄭傑和叔叔的工(gōng)廠一年時間擴建三個廠(chǎng)房,產值(zhí)從800萬(wàn)增長至3000萬。


叔叔(shū)說,原來做(zuò)服(fú)裝,隻是想活下去,從沒(méi)想過工廠能變(biàn)成今天的模樣。而對於鄭傑來說(shuō),他覺得變化最大的不僅是工廠,更是他的叔叔。四(sì)十多歲的叔叔每天都(dōu)在找廠(chǎng)房、和工廠老(lǎo)板討論交(jiāo)流、參加SHEIN的培訓課,忙得不亦樂乎。鄭傑說:“以前我叔叔和別人說兩句話都感(gǎn)覺有點緊張的,但是現在(zài)他可以很自(zì)信自如(rú)地和(hé)合作方打交道,有序地管理生產(chǎn)全局,思考工廠更好地發展”。


他們還把老家更多需要機(jī)會的人帶出來,同時給到(dào)更多年輕(qīng)人機會。2021年底來到佛山工廠的吳飛原來隻是流水線上的工人,但在基(jī)礎的工(gōng)作上(shàng)吳飛認真好學,鄭傑多次讓他作(zuò)為代表去參(cān)加SHEIN組織的技能和管理培訓,再回到工廠手(shǒu)把(bǎ)手地(dì)傳授給其他工人。在一年半的時間,吳飛快速(sù)成長,現在逐步成為可以獨當一麵的(de)廠長。


鄭(zhèng)傑和叔叔還正在計劃(huá)把工廠開回湖北老(lǎo)家(jiā)。鄭傑說:“有很多和我叔叔一樣的人(rén)早些年來(lái)到廣東打拚(pīn),但其實他們的生活、他們的家人都(dōu)還在湖北老家”。鄭傑和叔叔打算選拔幾位從湖北外出打(dǎ)工的主管,涵(hán)蓋(gài)一個工廠管理所需的(de)各個組成部分,計劃通過一年的時間讓他們熟(shú)悉數字化工(gōng)具和管理,在明年回到(dào)湖北老家組建新的工廠,支持當地就業,讓遠行的務工者回到故(gù)鄉。


三個90後在二十出(chū)頭的選擇,是三個家庭的新老交替和傳承(chéng),也(yě)是三(sān)個服裝企業開始轉動的(de)命運齒(chǐ)輪,亦(yì)是(shì)中(zhōng)國服裝製造產業發展中無數服裝製衣人打拚的縮影。


莊昊平時喜歡旅(lǚ)遊,去過很多國家(jiā),如今他工廠生產的產(chǎn)品已銷往全球各地,他希望自己的(de)足跡也可(kě)以遍及(jí);薑少歐一直想著和做服(fú)裝設計師的女(nǚ)朋友正式領證,從事業拍檔升級(jí)成人生伴侶;鄭傑的叔叔有了更多的時間回(huí)鄉,陪伴日漸年邁(mài)的父母雙親,也和(hé)整個家族分享(xiǎng)和SHEIN一起(qǐ)出海帶來的改變(biàn)。


他(tā)們有著不同的生活軌跡,因為遇(yù)到SHEIN,而有了共同的期待,期待把(bǎ)工廠規模(mó)做得大一點,爆款出得(dé)多一點,產品質量好一點,讓中國(guó)服裝製造產(chǎn)業出(chū)海也(yě)走得更遠一點。


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